לאחר סקירה של השינויים שיצרו את הסביבה העסקית ואתגרי המאה ה 21, מציג הספר את השיטה ליצירת המחר תוך שימוש במכונית כמטאפורה.

הפרק הראשון דן ביצירת מפת שיטוט דינמית שמשקפת את הבנת הסביבה ומתעדכנת בהתאם לשינויים שחלים. כמו כן, הפרק כולל הגדרה של תפקידי ההנהלה ותפקידה של האסטרטגיה.

הפרקים הבאים עוסקים בחשיבות הקשר עם הלקוח, במגנונים ליצירת חדשנות, ולא פחות חשוב במנגנונים לנטישה של מוצרים,וכן בשיתוף פעולה, באנשים וידע ולבסוף בתפקיד המנכ"ל.

כל נושא כולל שאלות "דרוקריות", למשל, בפרק הדן בקשר עם הלקוח מופיעות השאלות מיהו הלקוח שלכם? מה נחשב לערך בעיני הלקוח שלכם? וכו'. שאלות אלו השפיעו באופן מהותי על לקוחותיו של דרוקר. החשיבה המשותפת של הלקוחות ודרוקר על התשובות עיצבה את תפישתם לגבי העסק. לאחר השאלות מופיעים הסברים על השאלות ודוגמאות מחברות שונות שאותן אהבתי במיוחד.

הספר כולל נושאים רבים ולדעתי בשביל להפיק את המירב כדאי מאוד לקרוא כל פרק בנפרד, לענות על השאלות ולבחון את התשובות לאור ההסברים והדוגמאות. הספר מומלץ לכל מי שרוצה לעצב את חברתו כחברה המתאימה לאתגרי המאה ה 21. אני בטוחה שגם אני אחזור לעיין בו בעתיד לצורך קבלת החלטות אסטרטגיות.